户投诉”“如何识别意向客户”“如何搭配销售”等章节，每一章都有案例和话术。

    “写得很细。”我合上手册，“林晓和周文静看了吗？”

    “看了，她们还提了些建议。”她顿了顿，“肖克，我想再招两个人。”

    “嗯？”

    “一个是培训专员，专门负责新员工的培训；一个是市场专员，专门跑景区和礼品渠道。现在咱们人多了，不能什么事都我自己做。”

    我看着她，忽然笑了。

    “笑什么？”

    “笑你。”我说，“我们现在已经在想怎么搭团队了。”

    她也笑了，靠在我肩上。

    “那是因为有你。”她说，“如果没有你，我有可能也是在一路还债。”

    突然丁丽丽深色黯然，似乎想她父亲了。

    我没说话，只是握住她的手。

    夜深了，远处的灯火一盏一盏熄灭。我们回到屋里，她继续看她的营销书，我拿出笔记本，开始整理下周政府采购说明会的思路。

    政府礼品采购，跟我们平时做的生意完全不同。

    平时面对的是普通消费者，一百两百的鞋，讲究性价比，讲究款式。政府礼品采购，讲究的是档次、是包装、是寓意。一双鞋，价格可以翻几倍，但必须拿得出手，必须让人觉得有面子。

    我在笔记本上写了几点：

    第一，定位：高端手工鞋，突出“纯手工制作”“真皮材质”“云市特色”。

    第二，款式：要简洁大方，不能太时尚，也不能太土气。棕色和黑色为主，男女款各两款。

    第三，包装：要好盒子，要好袋子，最好还能配个油性鞋刷或者鞋油。

    第四，价格：控制在两百到三百之间，留出利润空间，也留出还价空间。

    写完了，我又看了一遍，觉得还差什么。

    对了，样品。政府的人看东西，不会只看图片，一定要看实物。我得准备几双样品鞋，要做得精致，要摆得好看，要让人一看见就想摸一摸、试一试。

    明天让颜落落去老陈工厂盯着，专门做几双样品出来。

    隔天一早，我去找颜落落。

    她正在屋里整理材料，看见我进来，马上站起来：“肖哥，场地我去看了，有两处还可以，要不要现在去看看？”

    “先不急。”我说，“有个急事。下周政府采购说明会，需要几双样品鞋，要做得精致。你去工厂盯着，专门做几双出来。”

    她眼睛亮了：“什么款式？”

    我掏出笔记本，把昨晚想的几点告诉她。她一边听一边点头，听完之后说：“咱们能不能做一款云市元素的鞋？”她翻开自己的笔记本，“你看，云市有珠江、有白云山、有骑楼、有木棉花。这些元素如果用在鞋子上，会不会更有特色？”

    我愣了一下：“怎么做？”

    “刺绣。”她说，“在鞋面上绣木棉花，或者绣珠江水的波纹。不会太夸张，但懂的人一看就知道是云市的东西。”

    我想了想，说：“时间来得及吗？”

    “来得及。”她说，“我认识一个绣娘，她做手工刺绣的，技术很好。只要款式定下来，她一天以内就能绣出样品。”

    我看着她，忽然觉得这姑娘真是个人才。

    “行。”我说，“你去办。钱的事找丁丽丽。”

    她笑了，笑得眼睛弯成月牙。

    下午，颜落落去工厂了。我去看那两处场地。

    一处是老街上的一个铺面，以前是卖杂货的，七十多平米，月租三千七。缺点是没有窗户，光线-->>

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