哪条线最不能断’。我就顺着多拉了几版。”
林知微抬眼看了她一秒,点头。
“留着,以后这个就进周例会。”
邓媛走出办公室时,步子都比平时更快一点。
她自己都没想到,原来财务也可以不只是被动守账。
她也开始真正参与到了“怎么把见微做起来”这件事里。
晚上七点,周放把所有管理岗重新叫到会议室,第一次用见微自己的结构图,把现在的组织层级和后面一阶段准备补的位置全部拉了出来。
没有什么大而空的管理词。
只有一句很直白的话。
“以后别让任何一个岗位继续做‘谁都能来压一下’的口子。”
他说完,会议室里竟然没有人觉得这话粗。
因为见微过去就是这么吃亏的。
每个岗位好像都有点人顶着,可谁都能来插一句、催一句、改一句,到最后每个人都像在帮忙,结果反而谁都没真正把一整段事负责到底。
现在这套线终于开始被收起来了。
会议结束后,林知微没有立刻走。
她站在白板前,看着那张还很简陋、远远谈不上成熟的组织图,心里第一次生出一种近乎安稳的感觉。
见微当然还没真的站稳。
可它至少开始不像以前那样,只能靠她一个人用判断把所有线全抓在手里。
这就是她把周放带出来的意义。
不是多了一个能干的人。
而是这家公司终于开始有第二个人,能和她一起把“怎么往前走”这件事真正接起来。
可对林知微来说,把周放带出来真正最值钱的地方,还不只是“终于有人帮她分担了”。
而是见微开始第一次出现一种可能。
一种不再只靠她一个人的判断,也能把事情往前真正推下去的可能。
第二天一早,她故意没有参加第一场晨会,只在办公室里看各线汇总发回来的结果。
以前这种时候,她如果不在,会自然不放心。
总怕哪里会绕回老路,总怕一句话没讲清楚就会让节奏重新散掉。
这一次,她硬生生让自己坐住了。
不是为了试探谁。
是为了确认,见微现在到底有没有开始长出一点不那么依赖她单点盯防的骨架。
九点二十,第一份晨会结论发回来了。
高峰客服机制调整确认。
第二批补货优先级重排确认。
详情页新版本和客服脚本联动确认。
最关键的是,每一项后面都跟着负责人、异常升级路径和最晚反馈时间。
她看完之后,没有立刻说话。
只是把手机放到桌上,手指很轻地敲了两下。
她太清楚这些东西意味着什么。
意味着见微第一次不是靠她人站在那儿,才把所有线收紧。
而是有人开始真的接住了“怎么把线收紧”这件事本身。
十点,周放来找她,手里抱着两份打印好的异常清单。
“我把昨天你一直盯着的那几类问题做了固定模板。”他说,“以后谁提上来,都先按这个结构写,不准再只丢一句‘这里有点卡’。”
林知微接过来一看,模板非常干脆。
问题是什么。
影响哪条线。
如果不处理,最迟会在哪个节点炸。
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