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第31章 空降COO的首次亮剑(3/13)



    “第一,技术方案里提到要用到情感识别和多轮对话,咱们公司在这两块的技术积累,有现成的模块吗?”

    技术总监王海清咳嗽了一声:“有一些基础研究,但没到产品化程度。如果要做,得从头研发。”

    “从头研发需要多久?”

    “至少……十个月吧。”

    “但项目计划六个月内上线。”林辰看向陈明远,“陈总,这个时间差怎么解决?”

    陈明远脸色不变:“可以先用开源方案,或者找第三方合作。”

    “开源方案达不到商用标准。第三方合作的话,预算是多少?方案里有列吗?”

    “这个……后续会详细评估。”

    “第二,”林辰继续,“目标客户是金融和教育行业。金融行业有严格的电销合规要求,AI外呼是否触及红线?教育行业今年政策收紧,对电话营销的容忍度也在降低。这些风险,风险评估报告里为什么没提?”

    陈明远的手指在桌面上敲了敲:“风险当然有,但做生意不能因为有风险就不做。我们可以慢慢摸索合规边界……”

    “第三,也是最关键的一点。”林辰打断他,声音提高了一度,“这个项目要抽调‘星语’核心团队15个人。但‘星语’现在是什么状态?客户流失率季度环比上升8%,新功能开发延迟三个月,技术债务已经影响到系统稳定性。这个时候把核心团队抽走,陈总,‘星语’要是崩了,谁负责?”

    会议室里鸦雀无声。

    几个技术总监交换了下眼神,都从对方眼里看到了惊讶——这位新COO,才来半天,就把“星语”的问题摸得这么清楚?

    陈明远的脸色终于沉了下来。

    “林总,‘星语’的问题我们当然知道。但做企业要向前看,不能总守着旧产品。AI外呼是蓝海市场,我们先占住,就有先发优势。”他盯着林辰,“您是做产品出身,应该明白这个道理。”

    “我明白。”林辰点头,“但我也明白,做企业要踩在实地,不能跳进坑里。这个项目,技术不成熟,市场不明确,风险没评估,还动摇了公司基本盘——恕我直言,这不是向前看,是闭着眼往悬崖冲。”

    “你——”陈明远猛地站起来。

    “而且,”林辰也站起来,目光扫过全场,“我刚才看了一下预算表。项目总预算800万,其中300万是‘第三方技术采购’,但没有列出具体采购内容和供应商。还有200万是‘市场推广费’,也没有明细。我想问,在座的各位,有谁看到过详细的预算分解?”

    没人回答。

    “所以我的建议是,”林辰看着陈明远,一字一句,“这个项目,暂停。重新做技术评估、市场调研、风险分析、预算审计。等这些都清楚了,再决定做不做,怎么做。”

    他说完,会议室里落针可闻。

    陈明远的脸色从红变白,又从白变青。他盯着林辰看了足足十秒,然后突然笑了,笑声很冷。

    “好,好。林总不愧是李总看重的人才,一来就给我们上了一课。”他收起电脑,“既然林总有不同意见,那这个会就不开了。我会把情况如实向李总汇报。散会!”

    他抓起笔记本,摔门而去。

    会议室里剩下的人面面相觑,没人敢动。

    “都去忙吧。”林辰坐下,重新打开电脑,“王总监,你留一下。”

    技术总监王海清愣了一下,走过来:“林总。”

    “坐。”林辰指了指旁边的椅子,“‘星语’的技术债务,具体是什么情况?我需要知道细节。”

    王海清犹豫了一下,还是坐下,打开自己的笔记本。

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