没有想像中的混乱。

    一群穿着橙色马甲的志愿者正在维持秩序。

    他们动作麻利，态度和蔼，完全没有政府官员那令人厌恶的官僚气。

    杰克一家下了车，有些不知所措地站在人群中。

    一个年轻的女孩走了过来。

    她手里拿着平板电脑，胸前挂着工作牌，上面写着名字：艾琳娜·罗德里格兹，社区特别顾问。「新来的？」艾琳娜看了一眼那辆挂着密西根牌照的皮卡，「底特律？」

    「是的。」杰克有些紧张地搓了搓手，「我们在网上看到了GG……」

    「欢迎回家。」

    艾琳娜露出了一个温暖的微笑。

    「跟我来，我们先办手续。不用担心，流程很快，天黑前你们就能住进新家。」

    杰克愣住了。

    这麽快？

    他原本以为要填无数张表格，要等上几周的审核，甚至要在收容所里挤上几天。

    他跟着艾琳娜走进了服务大厅。

    大厅里整齐地排列着几十个办理窗口。

    没有玻璃隔断，只有面对面的长桌。

    「把身份证件给我。」艾琳娜一边操作平板一边问，「职业？」

    「高级车工，数控工具机也能开。」

    「有证明吗？」艾琳娜擡起头，「比如工会认证的技师证，或者之前工厂开的工龄证明。」杰克愣了一下，随即从随身的钱包夹层里，小心翼翼地抽出一张已经被磨得发白的蓝色卡片。那是他在福特干了十五年，才考下来的高级技师资格证。

    艾琳娜接过卡片，在平板电脑上扫描了一下。

    「家庭成员？」

    「妻子，一个六岁的男孩。」

    艾琳娜的手指在屏幕上飞快点击。

    「数据录入完毕。系统正在进行匹配。」

    仅仅过了三十秒。

    「好了。」

    艾琳娜擡起头。

    「监於您的技术工种属於急缺人才目录，您享受A类优先安置政策。」

    她从旁边的印表机里拿出一张单子，递给杰克。

    「这是您的新市民身份卡，凭这张卡，您可以享受匹兹堡市民的所有福利。」

    紧接着，是第二张单子。

    「这是住房分配单。」

    艾琳娜指着上面的一行地址。

    「布鲁克林区，第三大道402号公寓，204室。两室一厅，精装修，带家具。那是我们刚刚翻新完的廉租房项目。」

    「根据《租金稳定法案》和《新市民补贴条例》，前三个月免租金。第四个月起，租金固定为家庭月收入的15%，水电费全免。」

    杰克拿着单子的手在发抖。

    「免……免租金？」

    「是的。」艾琳娜语气平淡，「市长说了，不能让建设者睡大街，钥匙在公寓管理员那里，您直接过去就行。」

    「还有，孩子的入学问题。」

    艾琳娜又递过来一张红色的卡片。

    「这是公立托儿所的入学券。就在你们公寓楼下两个街区，明天就可以送去。那里提供免费的午餐和晚餐，如果您加班晚了，有专人照看。」

    苏珊捂住了嘴，眼泪夺眶而出。

    在底特律，她为了给提米找一个便宜的日托班，跑断了腿。

    而在这里，仅仅五分钟，一切都解决了。

    「最後，是工作。」

    艾琳娜看向杰克。
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