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第二章 多项选择题(8/9)

格、等级、主 要成份、净含量、生产日期、使用方法说明、售后服务( ) 等消费者有权知悉的事项。ABCD

    A.有效期限

    B.储存条件

    C.环保指标

    D.检验合格证明

    68.下列哪些属于消费者权利:( ) BCD

    A.消费者在购买商品或者接受服务时,无权通过平等协商确 定交易价格以及其他交易条件,有权获得质量合格、价格合理、 计量正确的商品或者服务。

    B.消费者在购买商品或者接受服务时,有权要求经营者按约定提供商品或者服务。

    C.消费者有权拒绝经营者强制交易、搭售商品和服务,有权要求经营者保证赠品的质量。

    D.消费者购买商品和接受服务,有权要求经营者提供发票、服务单据、信誉卡等消费凭证。

    69.消费者购买的商品、接受的服务不符合国家规定或者双方约定的质量标准的,有权要求经营者承担( )退还货款和服务费用或者赔偿损失等责任。ABCD

    A.修理

    B.重作

    C.更换

    D.退货

    70.经营者在提供商品或者服务时,不得有下列哪些行为:( )ABCD

    A.与人合谋或者雇佣他人进行销售诱导。

    B.采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论等方式进行销售诱 导。

    C.以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等手段进行价 格表示。

    D.隐瞒或者夸大商品或者服务的数量、质量、性能等与消费 者有重大利害关系的信息误导消费者。

    71.消费者在购买商品或服务时享有哪些权利?( ) ABCD

    A.知情权

    B.选择权

    C.公平交易权

    D.求偿权

    72.根据《消费者权益保护法实施条例》,经营者不得从事哪些行为?( ) ABCD

    A.提供虚假信息

    B.隐瞒真实情况

    C.故意夸大产品功能

    D.拒绝提供售后服务

    73.消费者在发现商品存在质量问题后,可以采取哪些措 施?( ABCD)

    A.要求更换

    B.要求退货

    C.投诉至消费者协会

    D.向媒体曝光

    74.《消费者权益保护法实施条例》规定的消费者权益保护 共同治理体系包括哪些部分?( ) ABCD

    A.经营者守法

    B.行业自律

    C.消费者参与

    D.政府监管

    75.经营者在销售商品时应当向消费者提供哪些凭证? ( ) ABCD

    A.发票或收据

    B.保修卡

    C.使用说明书

    D.产品合格证

    76.消费者在网络购物中,如果遇到欺诈行为,可以采取哪些途径维护自己的权益?( ) ABCD

    A.向平台投诉

    B.向市场监督管理部门举报

    C.提起诉讼

    D.向消费者协会投诉

    77.根据《消费者权益保护法实施条例》,经营者应当履行的义务包括哪些?( ABCD)

    A.-->>

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