室！我们成功了！”

    肖克也笑了，悬了五天的心，终于落了一半。

    “是有机会了。” 他纠正道，“能不能把握住，还得看明天。”

    机会是给了，但只是 “坐会儿”“问问问题”，不是正式的企业诊断。能不能聊深，能不能让人家愿意给你出主意，全看明天的表现。

    要是问的都是浅问题，人家随便答两句，打发走了，那这五天就白熬了。

    “回去整理问题。” 肖克收起笑容，语气严肃起来，“把我们所有的业务数据、遇到的瓶颈、想不通的问题，全部理清楚，按重要性排序。明天多听少说，问就问到点子上。”

    “好！”

    回到旅馆，两人连夜整理资料。

    陈莎莎把所有数据又核对了一遍，确保准确无误。肖克把问题清单重新写，从战略方向，到业务瓶颈，再到团队管理，一个个筛，删掉空泛的，留下最核心、最尖锐的。

    一直忙到凌晨一点多才睡。

    第六天下午两点，两人准时到了教研室门口。

    陈莎莎手里抱着厚厚的文件袋，有点紧张。肖克敲了敲门，里面传来 “请进”。

    教研室不大，书架上摆满了书，书桌上堆着论文和资料，略显凌乱，却很有学术氛围。洪峰坐在书桌后，戴着眼镜，正在看一份报告。

    “来了？坐。” 他抬了抬下巴，指了指对面的沙发，“喝点什么？茶还是水？”

    “不用麻烦洪教授，我们不渴。” 肖克坐下，把文件袋放在一边，没立刻拿出来。

    洪峰放下手里的报告，靠在椅背上：“说吧，都有什么问题。趁我今天有空，能答的都给你答了。”

    肖克没急着问业务，先从论文聊起：“洪教授，您那篇《商业体成长三阶演化模型》，我反复看了好几遍。有个地方想请教：您说成长的核心是价值深化，不是规模膨胀。那对于中小企业来说，怎么判断自己是在‘成长’，还是只是‘膨胀’？”

    这个问题，正好戳中洪峰的研究核心。

    他来了兴致，坐直身子，给肖克讲：

    “很简单，看两个指标。第一，看你的净利润率，是不是随着营收增长同步提升。如果营收涨了 50%，利润只涨了 10%，甚至没涨，那就是膨胀，不是成长。因为你是靠加投入、加人力堆出来的营收，效率没提升，价值没深化。”

    “第二，看你的客户复购率和品牌溢价能力。同样的产品，你能不能比别人卖得贵，还卖得更好？客户买了一次，会不会买第二次？这两个指标涨了，才说明你品牌立住了，壁垒起来了，是真成长。”

    肖克听得很认真，边听边记。

    “那您说，一阶企业往二阶走，最难的是什么？” 他又问。

    “最难的是老板的观念。” 洪峰语气很直接，“一阶老板，大多是靠吃苦、靠胆大、靠抓住机会做起来的。他们信奉‘规模就是一切’，觉得盘子越大越安全。让他停下来，不扩产能、不开新店，反而去抓管理、做品牌、投研发，他接受不了。觉得不扩张就是退步，就是吃亏。”

    “可事实是，没有效率的扩张，就是找死。摊子铺得越大，管理越跟不上，成本越高，风险越大。行业好的时候，大家都赚钱，看不出问题；行业一调头，最先死的就是这些大而不强的。”

    肖克心里一震。

    这不就是说的他吗？

    这几年，他不停地拓品类、开新业务，鞋、文旅、传媒、文学，一块接一块地铺。总觉得多一条赛道多一条路，却从没停下来想过，每一块是不是真的做深了，是不是真的有壁垒。

    “那……” 他沉吟了一下，“如果已经铺了不少摊子-->>

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