他们配合澈明信用提供不利于善业基金会的证言,并附一段三分十二秒录音。
录音文字摘要里,有一句被标红。
“如果你们不回函,以后善业出事,你们也要承担后果。”
赵启明一拳砸在桌上。
“这话谁说的?”
沈知意把录音文件下载到隔离盘,没有直接播放。
她先看文件属性,又导出哈希值,再把投诉摘要和录音文件编号放进证据目录。
“先别急着骂。”
她戴上耳机,听了十二秒,就按下暂停。
“不是我的原话。”
我问:“剪的?”
“剪得很糙。”
她把波形放大。
中间有两处断点,一处底噪突然消失,一处背景里的打印机声被掐断。
原句应该是我们给受赠方补发函件时的说明。
如果你们不通过官方邮箱回函,以后善业出事,你们的材料可能无法被确认,不要承担不该承担的后果。
被剪掉几个字,意思就变了。
我把原始发送邮件调出来。
那封函件是用澈明信用官方邮箱发的,正文里没有威胁,只有三条核验方式:官方邮箱、纸质回函、电话只做确认不收口供。
沈知意把原函、发送记录、邮件头、收件服务器回执全部打包。
“还缺受赠方。”她说。
“我去联系?”赵启明问。
“不。”我摇头,“你也不能碰。”
我打开城市信用榜后台,把三名投诉人的回函状态调出来。
系统没有替我给答案,只把三条关系线标成黄色。
【关联方向:受赠方家属与善业项目专员存在近期通话。】
方向够了。
我让张远按公开登记电话联系,不谈案情,只问一句:他们是否愿意通过官方邮箱确认投诉材料由本人提交。
第一通没人接。
第二通被挂断。
第三通,一个中年女人接了,声音发颤。
“你们别再找我了,基金会的人说,只要我签个说明,孩子后面的康复补助就不会断。”
沈知意立刻把纸推过来。
“告知录音。”
张远照着念:“本次通话仅用于确认投诉材料来源,是否录音由您决定。我们不要求您作证,也不影响您任何补助申请。”
女人沉默了很久。
“那份投诉,不是我写的。他们拿来让我签,说只是证明你们联系过我。”
这句话落下,赵启明的脸色彻底变了。
我示意张远不要追问,只让对方如果愿意,向官方邮箱发送一句确认:投诉文本非本人起草,签署时未被完整告知用途。
六点五十三分,邮件到了。
只有一行字。
但有发件邮箱、手机号尾号、附件里一张手写说明。
现实证据就是这样。
不漂亮,却能落地。
沈知意把它编号为“受赠方来源说明一”。
随后,第二名家属也回了短信截图。
善业项目专员在下午四点二十七分发过一句话。
配合提交投诉,后续补助审核会更顺利。
这不是关心。
这是拿病人的钱当绳子。
我把短信截图、通话记录、官方邮箱回函-->>
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