都开始进入正式链路,谁还能继续拿试点思维做事,谁就会先掉队。
林知微扫了一圈,最后把目光落在设计负责人身上。
“你刚才说跟不上,是因为人手不够,还是因为你没学会新流程?”
那人一顿,没敢马上回答。
“说实话。”她道。
对方硬着头皮:“都有。也有点……大家没习惯这么快。以前你会先让我们讨论,现在很多事都是直接定了就往前推。”
唐莉眉头一下皱起来。
林知微却没发火,反而点了点头:“没错。因为现在不是让你们慢慢习惯的时候。”
她把首页位预案翻到第二页,语气更冷静了些:“第一阶段能活下来,是因为我给你们留了试错空间。第二阶段要卖起来,就不能再靠试错。首页位要的是结果,不是过程展示。你们要是不习惯,就自己去适应。”
会议室里沉了两秒。
她说完这句,才拉开椅子坐下,目光掠过所有人:“我知道你们今天有情绪。你们觉得节奏太快,觉得原来的做事方式被推翻了,觉得以前很多事不用这么细,现在却要求每个节点都留痕、都对齐、都标准化。可我也要告诉你们,这不是故意折腾,这是公司从能活变成能卖的必经过程。”
“如果你们觉得扛不住,可以提。”她看着众人,“但别把扛不住包装成流程问题。”
没人说话。
空气里那点不满被她一句话压得干干净净。
唐莉知道林知微不是在发脾气,她是在立规矩。公司越往上走,越不能让“习惯了以前”成为借口。现在压住旧员工的不是权威,是结果。谁适应,谁留下;谁还抱着过去那套,就会被淘汰。
设计负责人沉默了很久,才低声问:“那我们现在怎么改?”
林知微把平板推过去:“今晚先改三件事。品牌页拆成视觉、文案、转化三条线,分别出初版,不准互相等。客服话术按高频问题先排前十,第二轮再补异常场景。库存预案按首页位峰值做双倍缓冲,所有确认回收时间往前提半小时。你们不用想着一次做完,先把链路跑顺。”
她抬眼看向唐莉:“你来盯跨部门协同,哪个节点卡住,直接报我。”
唐莉点头:“明白。”
林知微又看向运营:“你今天晚上跟平台对接,把首页位提报里售后承接和库存预案补进去。不要只写‘已准备’,要写清楚怎么准备,谁负责,什么时候确认。”
运营连忙应下。
这场会开到半夜,所有人都忙得连喝水的时间都没有。旧员工那点不适应,被她一句一句压进了具体动作里。没有人再有空抱怨“以前不是这样”,因为每个人都被她直接推到了新的工作节奏里。
临近一点,会议室里只剩下打印机低低的运转声。
林知微看着屏幕上不断跳出来的修改意见,指尖轻轻敲了一下桌面。
“还有谁觉得不适应?”她问。
没人回答。
她点了点头:“那就继续。”
唐莉站在旁边,等最后一版页面排出来,才轻声说:“刚才那几个人,应该是第一次被你这么直接压住。”
林知微没有抬头:“他们不是第一次不适应,只是以前我给了缓冲。”
“现在不给了?”
“不给了。”她说,“再往上走,组织不能总靠我一个人哄着前进。该有的标准必须立起来,不然见微永远只是一个能救火的团队,不是一个能上市的公司。”
唐莉听完,心里微微一震。
她忽然意识到,林知微这几个月的变化,不只是会做结果了,而是-->>
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