需要触及如此敏感的原始信息吗?
“基于通讯录的好友推荐”功能,是否需要在非好友添加场景下持续上传完整或部分的通讯录数据?
更重要的是,那些被技术达人追踪到的、与数据经纪公司相关联的上传服务器IP,在这份声明中只字未提。
沈墨华几乎能透过屏幕,看到“连信”公关团队在仓促和压力下,拼凑出这份声明时的焦头烂额和心存侥幸。
他们试图用泛泛的官方辞令和看似专业的术语,去掩盖具体而微的技术事实;试图将一场涉及基本商业伦理和数据法律的严重指控,轻描淡写地定义为“误解”和“不实传言”。
这种回应,在确凿的证据面前,显得如此**苍白无力**,甚至隐隐透出一种**傲慢与敷衍**。
它非但无法平息质疑,反而像在已经燃烧的火焰上,又浇了一勺油——因为它回避了最核心的问题,没有提供任何有说服力的、可验证的反证,只是空洞地重复“我们没问题”,这进一步激怒了那些已经掌握部分事实、正处在焦虑和愤怒中的用户和技术观察者。
果然,这份官方声明发布后不到十分钟,“烛”系统监控到的相关讨论情绪指数便骤然下挫——不是平息,而是愤怒值飙升的体现。
原本还在观望、或者期待“连信”能给出合理解释的用户和技术社区,被这份避重就轻的声明彻底激怒了。
沈墨华切换着“烛”抓取到的实时评论和论坛帖摘要,冰冷的文字背后是几乎要溢出屏幕的嘲讽、失望和更深的质疑:
“就这?说了等于没说!”
“优化性能需要半夜偷传通讯录?骗鬼呢!”
“行业通用做法?哪个行业通用做法是偷偷上传用户短信摘要的?请指出来!”
“加密处理?加密了就可以随便拿吗?你加密了送去哪里了?敢公开审计吗?”
“还保留追究法律责任的权利?吓唬谁呢?有本事去告那些发技术实锤的大神啊!”
“之前还有点犹豫,看到这份声明,果断卸载!连承认问题的勇气都没有。”
“所以那些IP地址怎么解释?和XX数据公司的关联怎么解释?一句不提?”
“典型的‘我没问题,是你们不懂’的傲慢态度。取关了,再也不信这家公司任何产品。”
“‘微言’那边好歹说了句‘底线’,这边连底线在哪里都说不清。”
甚至有技术爱好者迅速将“连信”声明中的含糊措辞,与之前曝光的实证一一对应批驳,做成新的对比图,标题辛辣:“**解读‘连信’声明:如何用正确的废话,完美避开所有关键问题**”。
这份对比图被迅速传播,成了戳破“连信”苍白回应的又一枚锋利针尖。
“信任危机”如同被投入巨石的脆弱冰面,在“连信”这份仓促且无力的声明砸落之后,不是被加固,而是加速了崩塌和扩散。
更多的普通用户,即使不完全懂技术细节,也能从这截然不同的反应中感受到端倪:一方(用户和技术社区)摆事实、讲证据;另一方(“连信”)只会说空话、扣帽子、威胁人。
该相信谁,不言而喻。
原本可能还在犹豫的中间派用户,此刻也纷纷加入了卸载和声讨的行列。
恐慌和不满的情绪,彻底淹没了“连信”试图构筑的那道薄弱的解释堤坝。
“烛”监测到的、与“随声 卸载”及负面情绪相关的关键词指数,在声明发布后的一小时内,再次拉出一条陡峭的上升曲线,甚至超过了前一天“微言”转发时的峰值。
沈墨华关掉了不断刷新着愤怒言论的监控页面,身体向后靠进宽大的皮质座椅。
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