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第四六九章 媒体(2/3)

开始高速运转。

    她自己也几乎变成了一个陀螺。

    一会儿冲到电脑前亲自修改声明稿的措辞,力求每一个字都无懈可击;

    一会儿又拿起电话,用流利的英语与某家国际通讯社的记者周旋,驳斥对方引用的不实信息;

    间隙还要快速浏览舆情监控系统反馈回来的最新网络动态,判断风向变化。

    “薇薇,法务部已经准备好了律师函草本,你看一下。”

    法务部的同事将一份文件递过来。

    唐薇薇接过,快速浏览,手指在某个条款上点了点:

    “这里,措辞可以更严厉一些,加上‘保留要求公开道歉并赔偿商誉损失的权利’。”

    “好的,马上改!”

    “薇薇姐,有家自媒体在跟风带节奏,暗示我们是因为用了廉价的元器件才导致问题!”

    “把我们的供应链认证和元器件采购标准甩给他们看!再附上第三方检测机构对我们元器件的抽检报告!让他们闭嘴!”

    忙碌间隙,她拿起水杯灌了一大口已经冷掉的咖啡,苦涩的液体让她精神微微一振。

    她走到窗边,看着楼下如同蚂蚁般穿梭的车流,深吸了一口气。

    焦头烂额是真的,压力如山也是真的,但她的眼神里没有慌乱,只有一种被挑战激起的、更加昂扬的斗志。

    她知道,这种时候,她不能倒,更不能乱。

    她是星宇对外的声音,是危机处理的第一道防线。

    沈总将公关应对全权交给她,是对她能力的信任,她绝不能辜负。

    整个上午和下午,唐薇薇就像上了发条的机器,高效地处理着层出不穷的问题。

    她的声音因为长时间说话而有些沙哑,但逻辑始终清晰,态度始终坚定。

    在她的指挥下,星宇科技的官方回应迅速而有力。

    态度强硬的律师函被送到了相关媒体手中;

    详实的产品质量数据和客户案例被精心制作成专题页面,在官网和各大合作平台推送;

    核心客户们都收到了来自星宇的主动沟通和信心保证;

    几家权威媒体和资深行业分析师也陆续发表了客观评论,指出原始报道缺乏实证,并肯定了星宇技术路线的稳健性。

    到了傍晚,那几篇模糊的负面报道虽然仍在,但其影响力已经被星宇方面密集、扎实的回应大幅对冲和削弱。

    舆情监测显示,最初的恐慌情绪得到缓解,理性的讨论开始占据上风。

    股价也止跌回升,虽然未能完全收复失地,但颓势已被遏制。

    唐薇薇终于能稍微喘口气,瘫坐在办公椅上,揉了揉胀痛的太阳穴。

    办公室里依旧忙碌,但那种无序的焦虑感已经消散,取而代之的是一种有序的、应对危机的专注。

    沈墨华的身影出现在公关部门口,他依旧是那副冷静的样子,目光扫过一片忙碌却井然有序的景象,最后落在明显疲惫却眼神清亮的唐薇薇身上。

    “处理得不错。”

    他开口,语气是他一贯的平淡,但熟悉他的人能听出其中一丝几不可察的认可。

    唐薇薇立刻站起身:“沈总,这是我们应该做的。危机还没有完全解除,我们会持续监控和应对。”

    “嗯。”沈墨华微微颔首,“保持警惕。另外,查一下这些消息最初的源头。”

    “明白,已经在安排人手追踪IP和信息来源了。”唐薇薇回答得干脆利落。

    沈墨华没再多说,转身离开了。

    他知道,将这件事交给唐薇-->>

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