的售后逻辑。”叶泽娣语气平淡，却带着不容置疑的穿透力，“如果这个逻辑成立，那么请问，贵品牌所售卖的，到底是具备‘可穿着、可护理’属性的服装，还是一件需要消费者自行承担所有损耗风险的‘手工艺术品’？”

    Catherine被问住了。她从业六年，处理过无数客诉，从来都是她用“奢侈品特殊性”、“手工制品娇贵”这套说辞把顾客绕晕。还是第一次，有人用这么冷静、这么尖锐的方式，直接质疑这套说辞的根基。

    “这、这当然是服装……”她勉强维持笑容。

    “既然是服装，”龙不天这时开口了，他上前半步，目光落在Catherine胸前的工牌上，又扫了一眼墙上印着意大利工坊照片的品牌故事板，“那么请问Catherine小姐，在贵品牌的价值体系里，一件‘服装’的核心价值，究竟体现在哪里？”

    他顿了顿，不给对方思考的时间：

    “是体现在‘意大利老工匠’的故事上？是体现在‘百分百山羊绒’的标签上？还是体现在——它首先得是一件能穿、并且能在合理护理下保持基本形态的、实用的衣服？”

    Catherine张了张嘴，一个字都说不出来。

    她忽然意识到，今晚遇到的，可能是职业生涯里最大的麻烦。

    “几位……”她试图控制局面，“这个问题比较复杂，不如我们到VIP室慢慢沟通？我可以请我们店长过来……”

    “可以。”龙不天点点头，语气依旧客气，“请店长过来吧。另外，在等待期间，我们想去隔壁店铺看看。毕竟，消费需要比较。”

    他说完，对叶泽娣微微颔首。

    叶泽娣会意，拉起还有些发懵的楚雨涵，三人转身离开VERSARA，走向不远处的另一家店。

    ------

    那家店叫“AETHER”，更小众，价格也更惊人，以“未来感面料”和“概念性设计”著称。

    楚雨涵小声问：“姐夫，咱们真去别家看啊？”

    “看看。”龙不天目光扫过店内那些造型夸张、价格标签上零多到吓人的商品，“了解一下市场。”

    一个穿着黑色修身套装的男店员迎上来，笑容完美得像AI生成的：“三位晚上好，欢迎光临AETHER。需要为您介绍当季新品吗？”

    叶泽娣的视线落在一件设计前卫的连体泳衣上。哑光黑，剪裁充满建筑感，价格标签：¥13,800。

    “这件泳衣，”叶泽娣开口，用的是她谈投资时的专业语气，“面料有什么特殊之处？”

    店员眼睛一亮，立刻流畅背诵：“女士好眼光。这是我们的‘暗物质’系列，采用专利‘液态记忆纤维’，瑞士实验室研发。它能根据体温自动调节贴合度，接触水体后表面会形成微观气膜，减少阻力，理论上可以提高游泳效率3%到5%……”

    一番天花乱坠的介绍后，叶泽娣点点头，问出关键问题：

    “那么，护理方面呢？这种特殊面料，需要注意什么？”

    店员微笑：“日常护理很简单，只需用湿布擦拭表面即可。但我们不建议进行常规水洗或接触泳池水，尤其是含氯水质，可能会破坏纤维表面的特殊涂层。如果需要清洁，我们提供专业的护理喷雾服务，一次收费八百元。”

    旁边，楚雨涵已经瞪大了眼睛，脱口而出：“泳衣……不能碰水？”

    店员面不改色，依旧保持完美的微笑：“女士，这不是普通的泳衣，这是具有功能性的水中运动装备。就像顶级跑鞋不适合日常走路一样，它的设计初衷是为了极限环境下的性能表现。当然，如果您坚持要穿着它常规游泳，我们也不反对，只是可能无法达到最佳效果，并且会加速涂层的损耗。”<-->>

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