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赵斌注意到那个数字的时候,已经是三月底了。
他是钉钉的产品负责人,P9,在阿里干了六年,从来往时代就开始做企业级产品,这个赛道上他算得上老兵。
周会,杭州西溪园区B7栋三层会议室,十二个人围着长桌坐,投影仪打出来的数据面板蓝白相间,每周五下午这个时段是钉钉产品线的固定例会。
数据组的人在汇报月度用户画像。
"大企业用户日活持平,政务市场增速比上月快了7%,"那个戴眼镜的数据分析师翻到下一页,"中小企业用户日活有一定程度下滑,环比下降约6%。"
赵斌端着保温杯喝了口水,枸杞卡在杯口,他用小拇指拨了一下。
"中小企业下滑正常,"他放下杯子,"疫情缓解了,复工了,不需要远程办公了,这波流量本来就是阶段性的,不用太在意。"
旁边有人点了点头。
"我们的重点还是大企业市场和政务市场,那才是基本盘。"
会议继续。
没有人多问一句。
…………
两周后。
有人在钉钉内部的大群里转发了一篇文章。
群消息平时赵斌不怎么看,太多了,一天几百条,但这次不一样——转发的人是产品线的总监,他平时很少在群里说话,一说话就不是小事。
文章标题很长——
《不打卡、不监控、开完会直接签合同放款,微光协同凭什么两周1000万用户?》
赵斌点进去看了。
看了五分钟。
然后退出来,在群里回了一条消息。
"看了,这不是办公工具,是个金融产品套了个办公的壳,跟我们不是一个赛道,不用管。"
总监没回复。
群里安静了。
赵斌把手机锁了,继续看自己的需求文档,他最近在推一个政务审批模块,区一级政府的采购审批流程线上化,标的不大但战略意义重要——这才是钉钉的未来。
至于微光协同?
做电商的跨界做办公软件,历史上这种跨界失败的案例太多了,不值得浪费注意力。
…………
又过了两周。
四月初。
赵斌在办公室里打开了月度数据复盘报告。
中小企业用户月流失率:8%。
他把这个数字看了两遍。
上个月是3%。
一个月翻了快三倍。
他往下看流失用户画像——高度集中在月交易额50万以下的小微商家,地域分布以浙江、广东、福建为核心,行业覆盖服装、小商品、水果、电子元器件。
浙江。
广东。
福建。
这不就是微光信用购的核心用户群吗?
他放下报告拿起手机,打开微光协同的官网——不对,没有官网,微光协同根本没有独立的官网,它是嵌在微光信用购APP里的一个功能模块。
他下载了微光信用购。
注册的时候需要绑定营业执照和对公账户,他用了个人测试账号跳过了这步,进去之后翻到了微光协同的入口。
界面很简陋,比钉钉差远了——视频会议的画质一般,文档协作功能基本等于没有,日程管理、审批流、考勤打卡这些标配功能一个都没有。
什么都没有。
但有一样东西他没见过。
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