到了客厅里,看向沈亢的眼神充满了浓厚的兴趣:他发现,这个小沈还真是有点东西的,一个又一个新的商业尝试不断地冒出来。
当然,年轻人,新想法多,那也很正常,但并不是每个新想法都能成功,张经理现在就非常想跟沈亢讨论一番,看看他的这些想法是一拍脑门决定的,还是有过深思熟虑的。
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「沈亢,你陪我聊聊?」张经理发出了邀请。
沈亢见状,也就让曹冬梅继续打扫卫生,他自己则是随着张经理去了书房。
张瑜见状,还想跟进来,直接被张经理赶了出去,让她有些郁闷。
沈亢坐下後,张经理给他倒了一杯茶,然後也坐下,问道:「你这个官方翻新」的创意,确实挺好的。我刚才就想,我买到的不会就是别人七天无理由退货的东西吧?这个明确的官方翻新,算是很大程度上打消了我的这个疑虑。」
「不过我想知道,你有没有考虑过这里面的成本问题?要是七天无理由退货的人多了,很多你们家的电饭煲都变成了官方翻新机,降价处理,你们从电饭煲上赚的钱够你们这样赔的吗?」
张经理特意把沈亢单独带这里来,专门指出这一点,多少也是有点指点的意味在里面的。
沈亢一听,说道:「我们是预先建立了一套模型的,预估核算过退换货成本,找到了一个毛利率和退换货率之间的盈亏平衡点。具体的数字和那些公式属於商业机密,恕我不能透露,我能说的就是,按照自前我们安家家政和安家电饭煲的情况,退货率只要控制在一个数值以下,我们就不会亏本。」
那个他没有说出来的数字,是52%。
一旦七天无理由退货的人,超过了52%,安家家政在智能电饭煲的销售上就会进入亏本状态。
不过这和安家科技无关。
这套模型,是按照「安家家政」从「安家科技」以每台204元的价格采购了电饭煲,来独立计算「安家家政」这个渠道的盈亏平衡的。
就算「安家家政」亏了,「安家科技」也是赚的。
不过根据沈亢後世所知的,家电行业25%到47%的退货率来看,应该问题不大,这也是他最终一力推动「七天无理由」最终落实的原因其实239元这个定价,也是根据这个毛利率和退货率之间的盈亏平衡点,来确定的。所以47%和52%才相距这麽近,不是按照239刚好压线,而是相反,是从沈亢後世所知的47%这个上限反推出了239这个定价。
这其实也是一场实验,可以根据实际运行中的各项数据,来调整「安家家政」这个渠道的适宜利润。
另外,从客户的角度来看,「七天无理由」的推出,也可以增加他们对於安家的好感度,这从品牌价值方面来看,又是一笔潜在的收益。
当然,这些就更加不会对张经理说了————
听到沈亢说的,张经理明白了,这个沈亢还真不是一拍脑门想出来的主意。这也让张经理更有兴趣了,又和沈亢聊了一些商业方面的东西,聊着聊着,还聊到了推销模式上:「————你们安家上次的那种客户拉客户」的模式,我觉得挺不错的,这次是不是也要用上?」
张经理可是还记得之前,安家家政的「老客户拉新客户可得奖金」的模式呢。他当时也介绍了一些人,拿了300的奖金。
沈亢却是摇头:「实在不好意思,张叔叔,这次就没有那种拉新活动了。」
张经理有些奇怪:「那个模式不是挺好的嘛?我还因为那个模式,给你们拉了一些客户呢。」
沈亢一笑:「主要是这款产品,我们认为不太适合这种客户裂变模式。」-->>
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