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「加油,你可以的。」
「你也是,早点休息。想你。」
「想你。」
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七月中旬,江寒跟了第二个团队。
这次是去蓉城,一个综艺节目的录制。工作比上次更累也更复杂,他要对接的不只是现场,还有各种突发状况——艺人临时改行程、设备出故障、场地协调出问题……
他依然是那个最底层的实习生,但渐渐地,团队里的人开始注意到他。
“那个新来的实习生,叫江寒是吧?”一次休息时,有人问。
“嗯,怎么了?”
“干活挺利索的,话不多,眼睛有活儿。我还没开口,他就知道我要什么。”
“对对对,我也发现了。而且你看他,长得那么帅,气质又好,怎么来做这种打杂的活?”
“谁知道呢,可能就想锻炼锻炼吧。”
“不管怎么说,比那些眼高手低的实习生强多了。
八月初,江寒被召回魔都。
这一个月内,他跟了两个团队,跑了两座城市,做了无数杂活,也看到了很多以前看不到的东西。
他看到了底层员工的辛苦——加班到深夜是常态,周末随时待命,出了问题第一个被骂的就是他们。他也看到了他们的韧性——再累也要撑下去,再难也要想办法解决。
他还看到了团队之间的微妙关系——有的合作无间,有的表面和气背后较劲,有的干脆互相拆台,这些坐在办公室里永远看不到。
回到魔都那天,他被张凡叫去了办公室。
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办公室里,张凡看到江寒进来,指了指对面的位置。
“坐。”
张凡给他倒了杯茶,然后靠在沙发上,看着他。
“这一个月,感觉怎么样?”
江寒沉默了一秒,然后开口。
“累。”
张凡笑了。
“就这一个字?”
“不止。”江寒说,“看到了很多以前看不到的东西。”
“比如?”
“比如,底层员工的工作状态。他们很辛苦,但也很敬业。出了问题,第一时间有想推卸责任,有想怎么解决,也有混日子的,什么人都有。”
张凡点点头,示意他继续。
“还有,团队之间的问题。”江寒说,“有的团队合作很顺畅,有的明显有摩擦。有些矛盾是明面上的,有些是暗地里的。表面上一团和气,背后互相提防。”
张凡的眼睛亮了一下。
“你怎么看这些矛盾?”
江寒想了想。
“有矛盾很正常,利益不同,立场不同,难免会有摩擦。关键是管理者怎么处理。如果放任不管,小矛盾会变成大问题。如果强行压制,表面平静了,但底下可能更乱。”
张凡看着他,目光里带着审视也带着满意。
“那你觉得,应该怎么管?”
江寒沉默了几秒。
“我不是管理者,现在还说不好。但我觉得首先要了解,知道问题出在哪里,知道每个人的想法,然后才能找到平衡点。”
张凡点点头:“小江,你知道我为什么让你从底层做起吗?”
“不知道。”
“因为要管好一个公司,首先要了解这个公司最底层的人在想什么。很多管理者,坐到高位以后,就忘了下面的人是怎么干活的。他们只看报表,只看数据,但看不到那些真正做事的人有多辛苦-->>
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