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“当沉默被解读为心虚,当澄清被扭曲为掩饰,唯一的破局之道,是主动站到聚光灯下,将所有明枪暗箭,置于自身掌控的舞台中央,用无可挑剔的姿态与无懈可击的事实,完成一场精心策划的正面交锋。”
韩晓的决定如同投入平静湖面的巨石,在瀚海内部激起了层层涟漪,也迅速转化为具体而高效的行动。法律团队的诉讼文件以最快速度递交法院,并高调公布了律师声明和部分证据,矛头直指那家八卦周刊和几个上蹿下跳、传播核心谣言的网络大V,索赔金额巨大,措辞严厉,彰显出绝不妥协、追究到底的决心。这一招“亮剑”,虽不能立刻平息所有噪音,但确实震慑住了一批跟风炒作、试图蹭流量的自媒体,网络舆论中纯粹捏造、人身攻击的极端言论有所收敛。
同时,公关部马力全开。一份详尽、扎实、图文并茂的《关于罗梓先生工作贡献及“天穹”项目进展的说明》材料,通过公司官网、官方社交媒体账号、行业媒体及合作伙伴渠道全面发布。材料没有陷入对罗梓个人经历的无谓辩驳,而是用大量项目文档截图、代码贡献统计、第三方技术评估报告、团队内部匿名反馈(经处理)、以及早期合作伙伴的正面评价,清晰勾勒出罗梓在“天穹”项目从构想到落地的关键作用。同时,材料浓墨重彩地展示了“天穹”项目自启动以来的技术突破、获得的权威奖项、行业内的积极反响,以及即将发布的重大更新展望。
这份“用事实和数据说话”的材料,像一堵厚重的技术之墙,挡在了汹涌的娱乐化口水之前。尽管仍有质疑声,但在相对理性的科技圈、投资圈和部分财经媒体中,开始出现一些不同的声音,开始有人认真讨论“天穹”的技术价值,而非仅仅聚焦于八卦。风向,在细微处开始发生不易察觉的偏转。
然而,韩晓深知,这还远远不够。要彻底扭转舆论,重塑形象,必须有一场更具冲击力、更公开透明、更具仪式感的正面交锋。她决定,不再满足于小范围的背景沟通会或单向的材料发布,要策划一场正式的、面向所有主流媒体的公开见面会。这无疑是一场豪赌——将她和罗梓直接置于所有镜头和话筒前,接受最直接、最尖锐、甚至最不怀好意的提问。但风险与机遇并存,这也是彻底打破谣言、展示公司开放自信态度、一举定乾坤的最佳机会。
核心会议:定调与布局
关于这场媒体见面会的核心策划会议,在韩晓的办公室秘密进行。参与者只有韩晓、罗梓、公关总监陈璐,以及从北京紧急请来的一位资深危机公关顾问——沈墨。沈墨五十多岁,头发花白,气质沉稳,是业内处理过多起棘手企业危机的大佬,以眼光毒辣、手腕老道著称。
“沈老师,情况您都了解了。我们要打一场翻身仗,这场见面会至关重要。”韩晓开门见山,将一叠最新的舆情分析和见面会初步方案推到沈墨面前。
沈墨扶了扶眼镜,快速翻阅着材料,半晌,缓缓开口,声音不高,却带着一股令人信服的力量:“韩总,罗总监,陈总监。你们前期的应对,法律亮剑和技术材料发布,方向是对的,稳住了基本盘,也震慑了部分宵小。但要想彻底扭转,尤其是面对现在这种已经‘娱乐化’、‘标签化’的舆论场,还需要更精准、更有‘人味儿’的策略。”
他点了点方案:“你们计划让韩总和罗总监一起出席,直面媒体,这个决心很好。但见面会的核心目标是什么?仅仅是澄清绯闻?展示‘天穹’技术?还是别的?”
韩晓和罗梓对视一眼,韩晓沉声道:“澄清绯闻是基础,但绝不能陷入自证清白的陷阱。核心目标是:第一,重塑我和罗梓的个人公众形象,尤其是罗梓,将他从‘外卖情人’、‘心机男’的标签中剥离出来,还原为有能力、有贡献的技术管理者。第二,将公众和行业注意力,强力拉回到‘天穹’项目的技术价值、商业前景和社会意义上。第三,展示瀚海科技开放、透明、专业的公司形象,以及管理层团结、有担当的团队-->>
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