林总,真的是你们举报的硅谷脑科?” 还有人说:“行业竞争讲究和气生财,这么做会不会太绝了?”
林野看着这些消息,心里五味杂陈。他拿出手机,翻出 2024 年创业时的照片,那是他和陈默在民房里拍的,两人穿着洗得发白的 T 恤,脸上满是对未来的憧憬。那时候他们一起熬夜写代码,一起吃泡面,一起对着 VC 的拒绝信互相打气,怎么也想不到,现在会走到互相诋毁的地步。
“林总,要不要我们发个声明澄清一下?” 老周走过来,手里拿着拟好的声明草稿,“把我们收集证据的过程说清楚,证明我们是正当维权,不是打压同行。”
林野接过草稿,看了几行就放下了。“不用了。” 他摇摇头,“我们发声明,反而像是在跟他互撕,掉进他的圈套了。用户关心的是产品好不好用,是不是靠谱,不是我们谁举报了谁。” 他顿了顿,补充道,“让客服部加强用户反馈收集,把云平台的服务做好,比任何声明都管用。”
老周点点头,转身要走,又被林野叫住:“对了,让法务部盯着陈默的动静,他肯定不会就这么算了,说不定还会搞别的小动作。”
果不其然,当天晚上,苏晚就发来消息:“我收到举报,陈默在私下联系之前买过‘智忆仪’的老人,说‘神经纪元故意找茬,导致产品下架’,还承诺‘只要不退钱,等过段时间产品重新上市,给他们免费升级’。”
林野看着消息,手指捏得发白。陈默为了利益,竟然连老人都骗,一点底线都没有。他回复:“我们已经让社区医生在上门监测时,跟老人说明情况,避免他们被忽悠。另外,我让法务部准备起诉材料,告他虚假宣传和恶意诋毁。”
“嗯,我这边也会跟市场监管局同步情况,让他们加强监管。” 苏晚回复道,后面加了个加油的表情,“别太生气,不值得为这种人动怒,我们做好自己的事就行。”
林野放下手机,走到书房,打开了那个尘封已久的纸箱,里面装着创业初期的东西:旧电脑、手写的代码草稿、还有和陈默、苏晚的合影。照片上的三个人笑得那么灿烂,背景是民房里斑驳的墙壁,桌上还放着没吃完的泡面桶。
他拿起那张合影,指尖划过陈默的脸,心里满是失望。当初陈默想转做消费级产品,他不是没理解,只是觉得医疗产品不能太急功近利,要先把临床数据做扎实,要对用户负责。可陈默却觉得他保守、固执,一步步走到了今天这步。
“林野,还没睡?” 妻子的声音从门口传来,她端着一杯热牛奶,“在想什么呢,这么出神?”
“没什么,想起以前创业的事。” 林野把照片放回纸箱,接过热牛奶,“陈默被处罚了,还暗指是我们举报的,现在行业里议论纷纷。”
妻子坐在他身边,轻轻拍了拍他的肩膀:“我知道你心里不好受,毕竟你们曾经是最好的战友。但你要记住,你做的是对的,那些老人因为你避免了更大的损失,这就够了。” 她顿了顿,补充道,“明天还要去苏晚家吃饭,别想这些烦心事了,早点休息。”
林野点点头,喝了口热牛奶,心里的郁结散了不少。妻子说得对,他做这些不是为了和陈默竞争,而是为了守住医疗的底线,为了那些信任他的用户。只要对得起自己的初心,就不用在意别人怎么说。
第二天一早,林野带着礼盒,开车去苏晚家。飞行车平稳地行驶在绕城高速上,两边的稻田金黄一片,空气里带着丰收的气息。他想起苏晚说过,她父母都是退休教师,性格温和,就喜欢实在人,心里的紧张慢慢缓解了不少。
到苏晚家楼下时,苏晚已经在门口等了。她穿着件米白色的毛衣,头发扎成马尾,看起来格外清爽。“来了?” 她接过礼盒,笑着说,“我爸妈早就等不及了,一直在问你什么时候到。”
跟着苏晚走进楼道,林野能-->>
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