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第 125 章 成蝶(2/3)

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    朝阳立即放下手中的文件,身体微微前倾,用温和但坚定的语气说:"David,我完全理解你的挫败感。"她轻轻推过一杯水,指尖在杯垫上停顿了三秒——暗示他冷静。

    "记得我们上个月美的项目吗?当时客户也质疑MECE原则,但最后...还是发邮件来特别称赞了你的分类逻辑。”

    她走到白板前画了个金字塔:"我们把客户的困惑拆解一下——"在底层写下"认知差异",中层写"沟通损耗",顶端写"解决方案"。然后我们相应写下行动项。”

    “我的整体思路是先安抚情绪,再具体赞美提升信心,后面是理性引导解决问题,最后我会用私人关怀收尾,比如请他以及团队吃顿好吃的,以增加团队凝聚力。整个过程既安抚了情绪,又给出了可操作的解决方案。”

    第三重考验:客户对峙处理

    Lina忽然举起案例册:"十二位区域经理联名反对方案,你漏看了?"

    朝阳调出组织架构图:"Lina总明察,这12位区域经理中有9位是跟着创始人打江山的。"她放大其中三人的履历:"徐经理带出的徒弟现在都是竞品骨干,徐经理反对的不是方案,是怕手艺失传。可以根据他们不同的动机一一击破。”

    Lina摘下眼镜:"最后一个问题。如果CEO现在走进来,要求你放弃这个方案,你会怎么做?”

    朝阳将方案书推到桌子中央:"我会先确认客户是针对方案可行性,还是出于派系斗争。假设是第一种,如果李董坚持叫停..."她突然撕下"人员优化"章节,"我们就从这部分开始重新设计。"但撕下的缺口处露出隐藏条款:"员工转主播签约金由平台预付"。

    "如果您担心的裁员补偿金,"她指向条款,"阿里直播愿意垫付2000万签约费。这样既保留CEO面子,又亮出底牌。”

    “如果CFO发难:贝嘉收费这么高,就给我看这些?你又怎么做?”

    朝阳拿出定制计算器推到模拟CFO面前:"张总不妨亲自算算。"计算器液晶屏预先显示着:

    咨询费:¥8,000,000

    月均节省:¥3,200,000

    回本周期:2.5月

    "您上次说财务最看重周转速度,"她按下"="键,屏幕跳出动态图表:"其实2个月就能回本。"然后小声补充:"当然,这还没算税务筹划的空间...您的咨询费绝对花的物超所值。”

    第四重考验:终极压力测试

    HRBP突然插入:"刚收到消息,你团队两位顾问被竞争对手挖角,现在要退出项目。"

    朝阳沉默10秒:"遇到这种情况,我会马上向人才池申请了替补人选。根据公司政策,离职有一个月缓冲期,我会制定培训进度表,确保他们完成交接,不会影响项目进度。”

    评估室玻璃后:

    合伙人A:3分钟识破财务造假,远超大部分候选人。

    合伙人B:候选人展现出卓越的情境感知能力与情绪价值创造能力,完美平衡专业性与亲和力。

    HRBP在评估表写下最终评语:

    “危机中仍能坚持PrOblem-Driven原则,具备真正的项目领袖气质——EM Ready."

    ——-

    30岁,朝阳主导的第一个项目要飞日本。

    机场VIP休息室被落地窗外的晨光浸透,朝阳踩着七公分的Jimmy ChOO疾步穿过长廊,低马尾在颈后划出利落的弧线。黑色真丝衬衫束进窄身西装裙,挽在臂弯的MaX Mara大衣垂下一角灰调羊绒——像她此刻微抿的唇角一样,柔软里藏着锋芒。
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