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第五十三章 为我发声(2/3)

来说,这个节目让她感觉自己的声优之路终于踏上了正道。

    而对于楚晨来说,这个节目还有更加重要的意义。

    他要用这个节目解决一个问题,一个现在看着一点问题没有,但在未来却会影响无数二次元游戏厂商的大问题。

    那就是社群问题,或者更准确的说,是厂商与玩家的沟通机制。

    作为完整经历过,二次元社群从大家一起喊老婆,一起舔白丝,一起喊着白毛万岁,再到党同伐异,乌烟瘴气的社群。

    楚晨其实还是挺感慨的,毕竟,这一切原本是可以解决的,而且其实真的不难解决,特别是对于厂商而言。

    因为只要你仔细观察,就不难发现一个很有趣的点,那就是在传统游戏的社群,大量玩家喷厂商基本上都是喷厂商的氪金系统。

    到了二游,除了氪金问题之外,还有大量和氪金无关的问题频繁出问题。

    而且出问题的方式,往往是,一开始大家都觉得不是什么大问题,把问题改了,道个歉给点补偿就过了。

    诶..可莫名其妙的,厂商就是要冷处理。

    然后玩家开始不满,越闹越大,厂商下场不情不愿道歉。

    玩家更不满了,最后事件再次升级,厂商这时候,要不就干脆直接装死不回应了,要不实在被冲得不行,就是再给一个道歉。

    然而无论最终厂商是什么决策,最终的结果就是,每一次“问题”出现,都会造成一批玩家的流失。

    之所以出现这种情况,其实就是厂商的决策层,没有搭建一个和玩家直接沟通的有效渠道。

    楚晨很清楚,作为一个项目的制作人,你要是偷懒不去听玩家的声音,那么你下面的中下层,不仅自己不会去听,反过来还会不让你听。

    这个道理,但凡是有过职场经验的小伙伴应该都能理解。

    中下层遇到问题,第一时间绝不是往上报。

    不报,瞒报,谎报,才是常态。

    这也是为什么,楚晨要在节目中加入读评论的环节。

    一方面,楚晨读评论这个环节,真的会拉着主创团队一起读评论,选出其中有趣的,抱怨的。

    不要以为现在《终末战线》人气高,就没有人抱怨了。

    事实上互联网上抱怨的人不算少,目前主要集中在玩法单一,新版本只更了剧情没有更新玩法,部分阵容强度过高,或者过低。

    这些内容,楚晨也是直接拿到节目里读了的。

    并且也做出了一些回应。

    有些是很认真的回应,有些则是以轻松的形式回应的,就比如玩法单一的内容,楚晨就认真的讲述了一下正在开发中的内容。

    而阵容问题,楚晨则是调用了游戏后台的数据。

    “不是..这个阵容小局胜率都47%了...还强啊..这我要再削一刀下去,我感觉第二天就能被WA2000的粉丝追着锤..”

    楚晨很清楚,玩家之所以抱怨,是希望厂商能听到抱怨。

    这就跟恋爱吵架的时候,你之所以吵,是希望对方能感受到你的情绪做出反应,如果这个时候对方直接摆出一副不听不听王八念经。

    直接冷暴力,不回复,甚至是摔门直接一走了之..

    这其实就不叫建立了有效沟通。

    那为什么又要耗费这么多人力物力,又是请声优,又是搞节目效果?

    答案则是,楚晨不仅要建立这个沟通渠道,还要让更多的人都看到沟通过程,而要让更多人看到。

    俗话说“舆论的高地,你不去占领,就自然有人去占领。”

    前世,-->>

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