心网还是开心农场，甚至是橙品会，虽然影响力都不小，但都算不上国民级的软件，充其量也不过是在模仿的路子上走得要远一些。

    丁丁的在线办公，虽也有模仿之嫌，但却是檀锦程的团队通过不断的探索，十几年一步步完善，走出了自己的一条路，丁丁现在的影响力，已经堪比微信了。

    不过，像檀锦程说的那样，有得必有失。

    随着丁丁的安装量快速上升，其本身的一些槽点也都完完全全暴露出来，如已读以及外勤打卡这些功能，早就被无法打工人所吐槽，现在又加上了学生这个群体。

    不过几天的时间，丁丁在APP Store上的评分快速下降至2.4星，按照APP Store的规则，评分低于两颗星的，就有下架的可能性，丁丁下架的可能性有多少用户们不知道。

    但是他们却想用这种方式来发泄心中的不满，尤其是最近全面加入的学生群体，他们疯狂的给丁丁打着超低评分，苹果商店丁丁APP底下数百万的评论控诉着他们的不满。

    丁丁在快速增长之际，也面临着第一次公关危机。

    “哈哈，早就该想到了，你们按之前制定的公关危机策略来吧。”

    丁丁现在的CEO是陈行，他是在2010年加入橙子的，先后在开心游戏，橙品会等项目工作，从2012年调入丁丁，并且在2014年进入丁丁的管理层。

    六年的时间，陈行一步步展露自己的才华，在2018年正式接任丁丁的CEO。

    “上班的暂时的不用管他们，尽量安抚好学生的情绪吧。”

    陈行一脸苦笑，要说今年开始檀锦程企业里哪个团队压力最大，那一定是丁丁团队莫属，丁丁不仅仅要负责起公司内部的运营要求，还要负责起公共服务方面的需求。

    老板对于丁丁产品的要求又比较高，最近更是频频光顾丁丁事业部，亲自坐阵。

    “老板你这话说得真是难听啊，我们也是上班族啊。”

    “哈哈，抱歉抱歉，话说得直了点儿，一会儿我请你们组喝咖啡，这话不能传出去啊。”

    “安抚好学生群体的情绪，用词不要生硬，尽量贴近学生的语言，如同学们，咱们之类的，哪怕是口语化一些都行，不要激起他们的叛逆之心。”

    “最重要的，不要用说教的方式来发布公告。”

    “另外，你们可以B站等学生群体较多的社交网站开通一个账号，分享分享开发团队的日常，展示一下你们工程师日常是如何优化卡顿问题等等。”

    “语气嘛，可以用自嘲的方式，例如说秃头程序员在线求原谅等等方式来拉近跟学生群体之内的关系。”

    顺带着还可以让学生以投稿的方式，分享一下学习过程当中的故事，优秀故事可以给予一定的奖励，增加学生群体的参与感，引发情感共鸣。

    “在这个特殊时期，打打感情牌没什么的，要知道这些将来可能都是你们的同事呢。”

    “匿名意见箱也要搞起来，如果有好的意见你们要采纳，不要固步自封。”

    檀锦程的交待事无巨细，李行是技术派，加上丁丁作为一款办公软件，一直都比较低调，以往的李行从未想过会有这么大规模的爆发，也从未想过丁丁会遇到如此之大的公关危机。

    老板的嘴虽然毒了点儿，但这么多年下来，上班族虽然经常吐槽丁丁，包括他们自己也觉得有些功能简直就是反人类，但在当下的环境之下，多数上班族确实不用太在乎他们的意见。

    办公软件，说白了其实就是为老板们设计的，老板们觉得这软件不错，就能够顺利推广下去。

    “如果在公开场合，有学生群体，尤其是大学生群体提出很好的建议，你们就可以向他发-->>

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