就爱来小说网

第1058章 危机带来的机遇(2/5)

了,从商业角度来说,尉来不想被这种评论所裹挟,有第一次就会有无数次,檀锦程无法保证冰淇淋事件会不会出现在尉来自身上,几十万的员工,无数的合作伙伴,他不可能面面俱到。

    裹挟次数多了,就会影响品牌自身的运作,也能够给予竞争对手更多的机会。

    “让宝马按我们给出的公关方案来吧,公告快一点发出去,如果他们做不到更好,我们可能会顶不住压力在尉来APP里下架MINI EV的。”

    至尉来发布公告之时,宝马还没有给出任何的回应措施,一向拉胯的公关能力表露无疑,或者说合资品牌一向高高在上的风格,让他们反应迟钝。

    有鉴于此,檀锦程不得不通过秦致给予宝马高层施加一些压力,在此之前秦致也与宝马高层沟通过,显然宝马低估了事件的严重性,认为只是一场小风波,不够重视。

    实际上在黄金四小时之内,尉来就已经向宝马提出了迅速公关的建议,檀锦程本人给昨日碰面的宝马CEO亲自打过电话,周傲也一直在与秦致保持沟通。

    而得到的回应,无一不是还要评估此次事件的影响力再定,因为无论是檀锦程还是尉来,给出的建议,在宝马看来都过于的“卑微”。

    那就是回应的核心就是先道歉,并且对涉事员工以及展会服务商做出处理,将事件定性为价值观错误,而非管理疏忽,这是宝马不愿意看到的。

    “并非宝马意识不到错误,而是有些人不愿意承认错误,或者说他们认为承认错误带来的损失要更大一些。”

    哪怕有尉来的压力,宝马在19日也没有给出回应措施,而是在20日匆匆拿出一份声明,声明与檀锦程前世见到的那份也大致相当。

    能够在20日回应,大概率还是因为事件发生后,宝马在法兰克福证券交易所的股价应声下跌,单日跌幅一度超过3%,市值蒸发数十亿欧元。

    玩资本的,显然要比玩市场的更加的清醒。

    “既然宝马不给出诚意,那么我们就自己来吧,只是有些可惜了,MINI这个品牌好好的势头啊。”

    除了尉驰动力团队里的尉来体系之外,到目前为止没有任何一位宝马的高管做出正面回应,而这第一份姗姗来迟的回应,也只是以宝马MINI的官方微博渠道发布,而非宝马ZG。

    显然,宝马想把事态控制在MINI这个子品牌身上。

    第一份回应还是把整个事件定性为误会,甚至还创造了“老外”这一不伦不类的解释新词,这种把网友当傻子的行为,以极快的速度被网友喷得关闭了评论区。

    纵观网络公关事件,关闭评论区往往都是激化矛盾的开始,大部分网友其实就是一个吃瓜群众,他们买车根本不会考虑MINI,所需要的仅仅只是一个发泄的评论。

    “老板,这帮人没地方发泄,跑到我们的评论区来了。”

    周傲顶着红红的眼睛,向檀锦程汇报工作,从昨天开始他一直保持着高度的集中,只睡了不到三个小时,一直在盯着事态的发。

    原本以尉驰动力,秦致,尉来等渠道发布的声明,吃瓜群众其实已经得到了一定的安抚,宝马这一份火上烧油的声明,彻底把他们之前做的努力化为虚有。

    “下架MINI吧,另外让法务部做好打官司的准备,我们后续的动作也开始吧。”

    檀锦程叹了一口气,宝马这一招无疑是让MINI背锅了,这不符合尉来的利益,既然如此,那就怨不得他们了,尉来需要快速与MINI做出切割的同时,把宝马的危变成尉来的机。

    “好的,这帮沙雕,果然跟老板说的那样。”

    周傲也很气,作为深度合作商,他们在事件之后做出了巨大的努力,整个尉来的公关团队严阵以待,甚至还提-->>

本章未完,点击下一页继续阅读