第1969章 携程的暗流涌动(3/3)
他们说得越多,露出的信息就越多。”
俞飛鸿在笔记本上写下“第一,了解真实意图”。
“第二,你不要去求他们。
你去了之后,姿态要平等。
你不是去求北方航空赏一口饭吃的,你是去跟他们谈一个双赢的合作方案。
携程手里有他们想要的东西——用户、数据、增长。
这些东西是他们从传统代理那里拿不到的。”
“什么东西他们从传统代理那里拿不到?”俞飛鸿问。
“用户画像。
传统代理卖一张票就是一张票,他们不知道买票的人是谁、从哪里来、到哪里去、多久飞一次。
但携程知道。
你明天去的时候,带上我们的用户分析报告,告诉他们,携程的用户平均每四十五天飞一次,百分之六十是商务旅客,平均年飞行里程是普通旅客的三倍。
这些人对航空公司来说是最有价值的人群。
如果他们切断携程的票源,这些用户会流向其他航空公司。
损失的不是携程,是他们自己。”
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