【允许调阅一份滞留相关记录】

    【警告：仅允许调阅一份】

    铁皮柜最下层，一个抽屉自动弹开。

    里面没有档案纸。

    只有一张黑色车票。

    车票边缘已经腐烂，票面上的字迹被水泡过一样模糊。

    苏尘伸手拿起。

    下一秒，四人眼前同时弹出系统提示。

    【获得关键证据：失效返程票】

    【类型：责任链证据】

    【说明：该车票本应作为乘客离站凭证，但在发放前已被作废】

    【作废原因：调度室临时改线】

    【备注：乘客未收到改线通知】

    南七眼睛一亮。

    “这不就很明显了？调度室背锅！”

    白术没有高兴，反而皱得更深。

    “太顺了。”

    月光微凉点头。

    “像诱饵。”

    苏尘翻过车票。

    车票背面还有一行几乎看不清的小字。

    【改线指令来源：总站滞留分流协议】

    房间瞬间安静。

    南七骂到一半卡住。

    “……所以还是总站？”

    白术苦笑。

    “果然。”

    “它给了你调度室这条线，又在背后接回总站。”

    “如果我们直接选调度室，很可能被判定取证不完整，复核失败。”

    苏尘把车票放在桌上。

    这张票，就是第三项的第一块拼图。

    调度室改线，导致乘客没收到返程票。

    可改线的上级协议来自总站。

    所以不能简单让调度室背锅。

    但是复核要求证明总站无责。

    除非能证明——

    总站的协议被非法调用。

    苏尘抬头。

    “还需要第二份证据。”

    白术提醒：“刚才系统说只允许调阅一份。”

    苏尘看向人工客服原本的位置。

    那张空椅子还在那里。

    桌面上有一个老式服务铃。

    刚才所有人都忽略了它。

    苏尘走过去，按下服务铃。

    叮。

    清脆的声音在档案处理室回荡。

    下一秒，空椅子上忽然多了一道模糊人影。

    人影穿着褪色制服，脖子上挂着客服牌，但脸上没有五官。

    只有一张被线缝住的嘴。

    【人工客服已离岗】

    【当前为留言模式】

    【请提交问题】

    南七低声道：“这玩意儿能问？”

    白术道：“留言模式，可能不是互动NPC，而是记录回放。”

    苏尘开口：

    “查询最终复核前，最近一次滞留责任申诉。”

    无脸客服静止两秒。

    缝住的嘴忽然裂开一道缝。

    里面传出沙哑的录音声。

    【申诉编号：L-404】

    【申诉人：原站务主管】

    【申诉内容：调度室被迫执行异常改线，滞留乘客无法离站】

    【申诉结果：驳回】

    【驳回理由：总-->>

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