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第四百六十二章 这可是好事啊!(5/7)

r>    “霍先生,这个呢经过我们工作人员的查询,目前您的那个型号系统版本,暂时不支持关闭开机广告。”

    “当然您不要误会,只是暂时不支持,随着系统的更新,以后还是会关的。”

    系统更新......周毅翻了翻白眼,这段时间他在网上也看到过一些吐槽。

    很多人都在说,买的时候确实没有,但是智能电视嘛,那肯定是要强制更新的。

    而在更新之后,这开机广告就有了……

    如果干脆在买电视的时候就说,这东西就是带着开机广告的,那也没什么。

    关不了这就纯粹扯淡呢!

    “所以还是关不了对吧,那我是不是可以认为,你们在我告知之后依旧在侵权呢?”周毅说道。

    “霍先生,真的不是那样,要不您看,我们稍后会有更高级的客服给您回电解释......”

    这话一出来,周毅就想到了之前遇到的那个程度高级主管,能解决的问题,基本上在第一个客服那里就能解决。

    不能解决的,就算是什么高级客服主管也是扯淡。

    “我要的是解决问题,不是解释,算了,既。(本章未完!)

    第四百六十二章 这可是好事啊!

    然你们是这么打算的,那我只能走法律途径来解决问题了。”

    正常情况下,很多公司的客服对于这句话会重视,但也仅仅是重视而已。

    因为真的选择起诉的人太少了,多少个用户里可能才有一个,对于公司的基本盘来说根本不算什么。

    所以张静也只是按照程序进行记录上报,她也只是客服,没有什么处理权限。

    尽管现在因为周毅的较真已经带动了很多人,针对这些大公司的诉讼在增多,但对于大公司来说,基本盘还是没有动。

    终究还是较真的人少,相对于这部分利益来说根本不算什么。

    周毅挂了电话,大概一个小时后,所谓的高级客服主管来电话了。 _o_m

    还是一样的说辞,这个型号版本暂时没有办法进行取消,需要等待后续的系统更新。

    当然,更新之后会不会取消,那就不清楚了。

    海立总部内,高级客服主管左安梅正在努力解释着。

    其实现在已经有部分品牌电视是没有开机广告的,因为很多人对这个反感。

    而有广告的依然坚挺,客服部门这边的底线就是,除非对方态度真的特别强硬,不给取消那就要闹到底,否则一律是暂时没办法取消。

    取消当然有办法了,每台电视机都有独立的编号,只要将这个编号纳入名单,在推送的时候不给这台电视推送广告就没问题了。

    这也是目前的主流做法。

    左安梅也是在这个交流中试探着对方,想知道对方的想法。

    然而,出乎她的意料,对面那个叫霍鹏飞的男人在听完自己的话后没有任何的情绪输出。

    和那些打客服电话就各种开骂的人完全不一样。

    “行那我明白了,那就这样吧,感谢你的解释。”

    说完,电话挂断,左安梅坐在工位上一脸懵逼,这是什么反应,是解决了没有啊。

    不过看情况好像是接受了解释吧.

    所以也就没有再做什么,就算起诉也没有太大的事,到时候再给取消调解就行。

    正常人是不会在这个问题上较真的。

    她却不知道,周某人这边已经看到了他想要的东西。

    系统界面浮现了久违的三句话。

    选择一:算了-->>

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